Política de envío
Política de Envío de Dr Yerbvs Smokeshop
Última actualización: 4 de Octubre 2023
En Dr Yerbvs Smokeshop, estamos comprometidos a proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para nuestros clientes. Esta Política de Envío describe las reglas y condiciones que rigen la entrega de productos comprados en nuestro sitio web.
1. Destinos de Envío:
1.1. Enviamos nuestros productos a direcciones dentro de México. Si tu ubicación no está incluida en esta lista, lamentablemente no podemos procesar tu pedido en este momento.
2. Plazos de Envío:
2.1. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar tu pedido en un plazo de 15 días hábiles desde la confirmación del pago. Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación y otros factores. No podemos garantizar plazos de entrega específicos.
2.2. Ofrecemos opciones de envío estándar y express, sujeto a disponibilidad y tarifas adicionales. Los detalles y tarifas específicas se mostrarán durante el proceso de pago.
3. Costos de Envío:
3.1. Los costos de envío se calculan según el peso y las dimensiones de los productos, así como la ubicación de entrega. Los detalles de los costos de envío se mostrarán durante el proceso de pago y antes de confirmar tu pedido.
4. Seguimiento de Envíos:
4.1. Proporcionaremos información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar esta información para rastrear el estado y la ubicación de tu envío.
5. Dirección de Envío:
5.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de entregas fallidas debido a información de envío incorrecta.
6. Envíos Internacionales:
6.1. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos y regulaciones locales. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo de envío. Asegúrate de verificar las regulaciones aduaneras locales antes de realizar un pedido internacional.
7. Devoluciones y Envíos Incorrectos:
7.1. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de devolución o envío incorrecto.
8. Cambios en la Política de Envío:
8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envío en cualquier momento. La fecha de la última actualización se encuentra en la parte superior de la página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.
9. Contacto:
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra Política de Envío, ponte en contacto con nosotros a través de dr.yerbvs@gmail.com